Soporte Técnico IT - OnSite CABA - CTL Information Technology

Description : Soporte Técnico IT - OnSite CABA. Company : CTL Information Technology. Location : Comuna 4

En CTL nos enfocamos en acompañar la Transformación Digital poniendo a las Personas Primero!<p><br></p>Nuestra cultura #PeopleFirst nos desafía a dar una gran experiencia, aliándonos a la innovación y el crecimiento profesional de las personas<p><br></p>¿Porqué ser parte de CTL?<p><br></p>Somos profesionales apasionados por la tecnología, ¡amamos lo que hacemos!<p><br></p>Te ofrecemos incorporarte a equipos de trabajo colaborativos e innovadores.<p><br></p>Creamos un onboarding process de 90 días con espacios de feedback que potencian tus skills y mejoran tu performance.<p><br></p>Contamos con grandes desafíos tecnológicos que nos permiten fomentar el crecimiento de nuestros equipos!<p><br></p>Buscamos profesionales apasionados que quieran sumarse como Soporte Técnico IT OnSite a nuestro equipo!<p><br></p>¿Qué te convertirá en un gran candidato?:<p><br></p><ul><li> +2 años de experiencia en el rol</li><li> Experiencia en reparación de PC (Excluyente)</li><li> Conocimientos medios en S.O.: Windows, Linux y OS/iOS (Excluyente)</li><li> Uso de herramientas de gestión de tickets (Excluyente)</li><li> Conocimientos básicos de Chrome / I. Explorer / Firefox (Altamente deseable)</li><li> Conocimientos básicos de Active Directory (Altamente deseable)</li><li> Conocimiento en Azure, automatización (Deseable)</li><li> Conocimiento en armado de Scripts (Deseable)</li></ul><p><br></p>¿Qué desafíos te esperan?:<p><br></p><ul><li> Asistencia técnica en sitio al personal interno del cliente.</li><li> Instalación y mantenimiento de aplicaciones institucionales o programas comerciales.</li><li> Configuración, mantenimiento y movimiento de hardware: Pc, Notebook, Impresoras, equipos de red, servidores, periféricos.</li><li> Integración de equipos en el dominio del cliente.</li><li> Configuración de red: cableada / inalámbrica.</li><li> Configuración para compartir recursos locales o en dominio (carpetas, impresoras).</li><li> Colaborar en la documentación de errores conocidos de la base de conocimiento de cliente o interna</li><li> Habilidad para evaluar, detectar y solucionar los inconvenientes reportados por los usuarios.</li><li> Realización de inventarios y limpieza de hardware.</li><li> Velar por actualización de antivirus y seguridad del puesto.</li><li> Apertura de equipos para su arreglo. Cambios de memoria y discos.</li><li> Velar por las buenas prácticas y el cuidado del equipamiento tanto del cliente como el de la oficina de trabajo.</li><li> Desarrollar una relación de ética y de respeto con nuestros clientes.</li><li> Notificar al referente sobre cualquier tipo de situación que interrumpa o afecte el servicio que se brinda.</li><li> Cumplir con los SLA establecidos y acuerdos de servicio internos.</li><li> Identificar potenciales mejoras / riesgos en los sitios visitados.</li><li> Garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos del cliente.</li><li> Cumplir estrictamente con los códigos de vestimenta / horario según corresponda y se detalle en el reglamento interno vigente.</li></ul><p><br></p><strong><u>Conoce Un Poco Más Del Puesto</u></strong><p><br></p>Contratación: A largo plazo - Full time<p><br></p>Modalidad: Presencial.<p><br></p>Zona y Horario de trabajo: CABA<p><br></p><ul><li> Opción 1: Requiere movilizarse hacia los clientes, dentro de alguna zona asignada de CABA. Lunes a viernes, de 9 a 18 hs</li><li> Opción 2: Lunes a viernes, 15 a 23 hs</li><li> Opción 3: Belgrano R. Lunes a viernes 7 a 16 hs + Sábado por medio 8 a 12 hs</li><li> Opción 4: Parque Patricios. Lunes a viernes, turno noche - 23 a 7 hs</li></ul><p><br></p><strong><u>Ofrecemos</u></strong><p><br></p>Prepaga de Salud - Plan Premium<p><br></p>Regalo de Cumpleaños y Day Off<p><br></p>Certificaciones 100% bonificadas acordes a tu crecimiento y descuentos importantes en Educación IT, Open English, Digital House, UTN, y más.<p><br></p>Burger Day mensual en nuestras oficinas de Parque Patricios<p><br></p>¡Sumate a nuestro equipo!